Settori

Piattaforme Subscription & SaaS

Piani, fatturazione, dunning, churn e analytics di crescita

Piattaforme per costruire SaaS e subscription business — piani, fatturazione, dunning, churn management e analytics di crescita con retention.

PERCHÉ NOI

Il SaaS vince sull'MRR. Costruiamo piattaforme che fanno crescere ogni euro con clienti soddisfatti e trasformano ogni pagamento fallito in recupero.

COSA COSTRUIAMO

Cosa costruiamo per questo settore

Piani & pricing
Piani mensili/annuali, tier, addon e pricing custom.
Fatturazione & abbonamenti
Attivazione, cambio piano, accredito e revenue split.
Dunning automatico
Recupero pagamenti falliti con sequenze.
MRR & cohort
MRR/ARR, expansion, contraction e analisi cohort.
Customer success
Health scoring, alert churn e playbook.
Growth analytics
LTV, CAC, payback e forecast di crescita.
PIATTAFORMA WEB E DASHBOARD

Piattaforma web e dashboard

Dashboard operativa
Una vista unica per ogni entità, stato ed eccezione — pensata per manager, non per ingegneri.
Accessi e permessi per ruolo
Ruoli granulari tra regioni, filiali e team con cronologia di audit completa per record.
Report e analytics
KPI live, report esportabili, drill-down e data warehouse pronto per BI.
Gestione documenti e contratti
Upload, versioning, firma elettronica e conservazione con policy di retention.
Workflow configurabili
Il business modifica regole, approvazioni e soglie senza ticket all'engineering.
Pannello admin multilingua
EN, SQ, IT, DE già inclusi — aggiungi lingue senza redeploy.
APP MOBILE

Funzionalità delle app mobile

App native iOS e Android
App per field, clienti e operatori sullo stesso backend, in Kotlin/Swift o React Native.
Sync offline-first
Motore di sincronizzazione con risoluzione conflitti per magazzini, team sul campo e reti instabili.
Notifiche push e in-app
Alert ad alta priorità con deep link e azioni rapide dal lock screen.
Login biometrico e SSO
Face ID, Touch ID, Azure AD, Okta e Google SSO con step-up authentication.
Pagamenti in-app
Apple Pay, Google Pay, carta e metodi locali con design conforme a PCI-DSS.
UI multilingua
Interfaccia, valuta e formattazione localizzate per utente.
CRM, ERP E AUTOMAZIONE

CRM, ERP e automazione

Database clienti con segmentazione
Profilo cliente 360°, segmentazione, fasi del ciclo di vita e gestione del consenso.
Workflow automation
Automazioni trigger-based per approvazioni, promemoria, onboarding e ciclo di vita.
Automation email e SMS
Campagne drip, template transazionali, reminder SMS e percorsi A/B testabili.
Pipeline vendite e CRM
Acquisizione lead, scoring, assegnazione e pipeline integrata con le operations.
Fatturazione e billing automatici
Billing ricorrente, dunning, fatturazione multi-valuta e reporting fiscale.
Reporting personalizzato
Report builder drag-and-drop, export schedulati e integrazioni BI.
BACKEND, API E INTEGRAZIONI

Backend, API e integrazioni

API REST e GraphQL
API stabili e versionate con schema OpenAPI/GraphQL, rate limiting e SDK.
Stripe / Adyen / PSP locali
Carta, wallet, BNPL, ricorrenti e payout con riconciliazione.
Twilio / SignalWire / Vonage
SMS, voce e chiamate mascherate per operations e contatto cliente.
SendGrid / Postmark / Mailgun
Email transazionali, monitoraggio deliverability e parsing inbound.
SSO e Identity Provider
Azure AD, Okta, Google Workspace, Auth0 con provisioning SCIM.
Sistema Webhook
Webhook outbound e inbound con retry, firma ed event log.
CLOUD E INFRASTRUTTURA

Cloud, infrastruttura e hosting

  • Deploy su AWS, Azure o Google Cloud con failover multi-regione
  • Orchestrazione Kubernetes (EKS / AKS / GKE) con autoscaling
  • Database gestiti con backup giornaliero e point-in-time recovery
  • CDN con edge caching e protezione DDoS
  • Observability con trace, log, metriche e alert SLO
  • SLA 99,9% uptime con deploy active-active disponibile
SICUREZZA

Sicurezza

  • Gestione dati conforme GDPR con consenso e diritto all'oblio
  • Controllo accessi per ruolo con audit trail per record
  • Crittografia end-to-end per canali sensibili
  • Autenticazione a due fattori e device binding
  • Review OWASP Top 10 e scansione dipendenze
  • Penetration test annuale esterno e ciclo di remediation
SCALABILITÀ

Scalabilità e crescita

  • Scaling orizzontale da uno a milioni di record
  • Deploy multi-tenant o single-tenant a scelta
  • Database sharded per regione per latenza e residency
  • Scaling indipendente di API clienti, operations e partner
  • Autoscaling cost-aware calibrato sui pattern di traffico
  • Disaster recovery con RPO e RTO documentati
STACK TECNOLOGICO

Stack tecnologico

Piattaforma web
ReactNext.jsTypeScriptTailwindCSS
App mobile
React NativeSwiftKotlinExpo
Backend e API
FastAPINode.jsGoRESTGraphQLWebSockets
Database
PostgreSQLMongoDBRedisElasticsearch
Cloud e infrastruttura
AWSAzureGCPDockerKubernetesTerraform
CASI D'USO

Casi d'uso per il business

Startup SaaS
Lancia SaaS con fatturazione e analytics dal primo giorno.
Enterprise SaaS
Fatturazione B2B con contratti, MSA e billing per cliente.
Consumer subscriptions
D2C subscription con wallet e revenue split.
Marketplace con abbonamento
Marketplace + abbonamento con split venditori.
FAQ

Domande frequenti

Stripe Billing?
Sì. Integrazione con Stripe, Chargebee, Recurly e billing custom.
Multi-valuta?
Sì. Multi-valuta, multi-IVA e conversione per paese.
Sperimentazione pricing?
Sì. A/B testing pricing e comportamento per segmento.
PCI?
Sì. PCI DSS L4 tramite PSP certificati.

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