01
Analisi dei processi
Conosciamo utenti, flussi di lavoro, sistemi esistenti e difficoltà principali.
SVILUPPO SOFTWARE PER LA SANITÀ
Meno carico amministrativo.Più tempo per i pazienti.
Sviluppiamo software dedicato per cliniche, ospedali e servizi sanitari. Colleghiamo prenotazioni, cartelle, comunicazione e amministrazione in sistemi sicuri, adattati al modo in cui lavora la vostra struttura.
Clinica Demo · Reception
Agenda di oggiVista illustrativa
Dott. Demo · Medicina generale
- Richiesta di appuntamento
- Conferma
- Visibile in agenda
- 09:00Ben Demo · ConsultoConclusa
- 09:30Dea Demo · EsameIn visita
- 10:00Erion Demo · ControlloIn attesa
- 10:30—
Scheda paziente
Ana Demo
ID P-1042 · paziente demo
- Prossima visita
- Gio · 10:30
- Medico
- Dott. Demo
- Notifiche
- SMS ed email
Portale paziente
Richiesta di appuntamento
10:30 · Controllo generale
Inviata- Processi collegati
- Accesso per ruolo
- Integrazione con i sistemi esistenti
SOFTWARE DEDICATO
Software che si adatta alla vostra struttura sanitaria.
Ogni struttura ha la propria organizzazione: specialità, équipe, orari, documenti e sistemi che devono funzionare insieme. Quando le informazioni restano frammentate, il personale impiega più tempo a cercarle, verificarle e reinserirle.
In ENOR progettiamo soluzioni che collegano questi processi e rendono le informazioni accessibili alle persone autorizzate. Da un portale pazienti a una piattaforma amministrativa integrata, sviluppiamo le funzioni di cui la struttura ha bisogno e lasciamo spazio per ampliarle.
Scegliete un ruolo
Vista illustrativaPazienteI propri appuntamenti, moduli e documenti pubblicati.
Piattaforma della strutturaControllo accessi per ruolo
- Agenda — Limitato
- Contatti — Limitato
- Cartella clinica — Nessun accesso
- Documenti — Limitato
- Fatture — Limitato
- Report — Nessun accesso
Esempio illustrativo. Ruoli e permessi si definiscono con la struttura e si applicano sul server.
I PROBLEMI CHE AFFRONTIAMO
Quando i sistemi non sono collegati, il lavoro si ripete.
Ogni difficoltà corrisponde a una funzione concreta del software. L’obiettivo è più chiarezza nel lavoro quotidiano.
Oggi: Prenotazioni al telefono, messaggi e documenti separati
Con processi collegati: Un’agenda condivisa con disponibilità e confermeOggi: Gli stessi dati inseriti più volte
Con processi collegati: Processi collegati e integrazioni controllateOggi: Documenti difficili da trovare
Con processi collegati: Organizzazione per paziente, servizio e autorizzazioniOggi: Nessuna visione d’insieme dell’attività
Con processi collegati: Report operativi e cruscotti amministrativiOggi: Comunicazione frammentata con i pazienti
Con processi collegati: Portale e notifiche in base alle loro preferenzeOggi: Sistemi esistenti scollegati
Con processi collegati: Integrazioni e modernizzazione graduale
Il software rende le informazioni più chiare e i processi più collegati.
LE SOLUZIONI CHE SVILUPPIAMO
Soluzioni digitali per ogni parte del servizio.
Moduli scelti e combinati in base alla struttura, non un pacchetto pronto con tutto dentro.
Gestione di cliniche e ospedali
Reception, personale sanitario e amministrazione lavorano sulla stessa agenda, con lo stato di ogni visita visibile.
Cartella clinica elettronica EHR / EMR
Storico, note e documenti del paziente in un unico posto, accessibili in base al ruolo.
Prenotazioni e agende
Posti liberi per medico e servizio, con conferme e modifiche che non vanno perse.
Scopri di piùPortali pazienti
Il paziente prenota, compila moduli e vede i documenti pubblicati senza telefonate in più.
Scopri di piùTelemedicina
Consulti a distanza collegati ad agenda, pagamento e documentazione della visita.
Scopri di piùApp mobile
Le funzioni principali per pazienti e personale sul telefono, con accesso controllato.
Scopri di piùIntegrazioni di laboratorio e diagnostica per immagini
Richieste e referti scambiati con LIS, RIS e PACS senza ridigitarli.
Scopri di piùFatturazione e amministrazione
Dalla prestazione erogata alla fattura e al pagamento, con stati separati e riconciliazione.
Scopri di piùFarmacia e magazzino
Giacenze per sede, lotti e scadenze con avvisi tempestivi.
Scopri di piùMonitoraggio remoto e IoT
Dati dai dispositivi connessi, con ora della misura, fonte e stato della connessione.
Scopri di piùAssistenti AI e automazione
Risposte amministrative ed elaborazione documenti, con revisione del personale.
Scopri di piùReport e analisi
Appuntamenti, uso delle agende, fatturazione e magazzino in report con fonte chiara.
Scopri di piùGESTIONE DI CLINICHE E OSPEDALI
Una visione condivisa dell’organizzazione quotidiana.
Sviluppiamo piattaforme che collegano il lavoro di reception, personale sanitario e amministrazione, con funzioni adattate alla struttura e ai processi della vostra organizzazione.
- Gestione di pazienti e visite
- Agende per medico, specialità e sede
- Gestione di sale e risorse
- Coda e stato della visita
- Catalogo prestazioni e tariffe
- Documenti e moduli
- Gestione utenti e ruoli
- Report per sede o reparto
- Moduli per ricoveri e dimissioni, se previsti dal progetto
I moduli si scelgono in base alla struttura: una clinica con una sede e un ospedale con più reparti hanno esigenze diverse.
Clinica Demo · Sede centraleVista illustrativa
Dott. Demo · Medicina generale
| Ora | Paziente | Stato |
|---|---|---|
| 08:30 | Ben Demo | Conclusa |
| 09:00 | Dea Demo | In visita |
| 09:30 | Erion Demo | In attesa |
| 10:00 | Gent Demo | Confermata |
| 10:30 | Iris Demo | Disdetta |
Cambiate scheda per vedere agenda, pazienti, prestazioni e report. Da tastiera, spostatevi con le frecce.
CARTELLA CLINICA ELETTRONICA EHR / EMR
Informazioni organizzate. Accesso controllato.
Sviluppiamo e integriamo cartelle elettroniche per documentare e organizzare le informazioni sanitarie, in base al ruolo dell’utente e ai processi della struttura.
In base ai requisiti può includere
- Storico delle visite
- Note cliniche e moduli strutturati
- Allergie e farmaci registrati
- Documenti e referti di esami
- Modelli di documentazione per specialità
- Autore, ora e storico delle modifiche
- Processi di correzione e approvazione
- Esportazione e scambio controllati
EHR (Electronic Health Record) ed EMR (Electronic Medical Record) sono cartelle sanitarie elettroniche. Il loro contenuto varia in base alla struttura e ai requisiti.
Ana DemoID P-1042 · nata nel 1987 · paziente demo
Vista illustrativaVista come
- Visite3 visite · ultima il 12/09
- Allergie registratePenicillina
- Farmaci registrati1 attivo
- DocumentiReferto · PDF
Nota clinicav2 · corretta
Controllo tra 3 settimane.
Controllo tra 2 settimane.
Cambiate ruolo per vedere come cambia l’accesso, poi aprite lo storico delle modifiche.
Ambito dei dati, terminologie e integrazioni si definiscono durante l’analisi. Non promettiamo un’integrazione universale con ogni sistema di cartelle.
Una correzione non cancella la versione precedente: si conservano autore, ora e motivo della modifica.
PRENOTAZIONI E PORTALE PAZIENTI
Un’esperienza più semplice, prima e dopo la visita.
I pazienti prenotano, compilano moduli e ricevono informazioni in tempo, mentre il personale vede subito le modifiche in agenda.
- Ricerca di prestazioni e specialità
- Prenotazione in base alla disponibilità
- Conferma, disdetta e riprogrammazione
- Moduli prima della visita
- Notifiche sugli appuntamenti
- Consultazione di documenti e referti pubblicati
- Fatture e pagamenti, se previsti
- Comunicazione controllata con la struttura
- Accesso per delegati o tutori, se autorizzato
Prenota un appuntamento
Medicina generale
Giovedì
Agenda · Dott. Demo · GiovedìVista illustrativa
- 09:00Ben Demo
- 09:30Dea Demo
- 10:00—
- 10:30—
- 11:00—
- 11:30—
Scegliete un orario sul telefono. Uno è appena stato prenotato da qualcun altro: provatelo per vedere come viene gestito.
Dall’autorizzazione al portale
Un documento diventa disponibile al paziente solo dopo l’autorizzazione. Fino ad allora lo vede soltanto il personale interessato.
Vista del personale
Referto d’esame
Ana Demo · P-1042
In attesa di autorizzazione
Portale paziente
Nessun nuovo documento
Autorizzate la pubblicazione dalla vista del personale per rendere il documento disponibile nel portale.
Referti e documenti compaiono nel portale solo dopo che il responsabile ne ha autorizzato la pubblicazione.
Le notifiche via SMS, email o push non mostrano informazioni sanitarie nell’anteprima; i dettagli si vedono dopo l’accesso al portale.
TELEMEDICINA
Consulti a distanza, collegati al vostro processo.
Consulti che seguono lo stesso flusso di una visita in presenza: prenotazione, identificazione, consulto e documentazione.
- Prenotazione online dei consulti
- Videocomunicazione
- Controllo accessi e sala d’attesa
- Scambio controllato di documenti
- Pagamento del consulto, se richiesto
- Documentazione della visita
- Notifiche e istruzioni per il collegamento
- Gestione delle interruzioni di connessione
Consulto a distanzaRegistrazione: disattivataVista illustrativa
Dott. Demo · Ana Demo
Seguite i passaggi del consulto e simulate un’interruzione della connessione.
La registrazione video è disattivata per impostazione predefinita. Se necessaria, autorizzazione, informativa al paziente, accesso e periodo di conservazione si definiscono a parte.
La telemedicina non è adatta a ogni condizione e non è un servizio di emergenza. È la struttura a decidere quando offrire il consulto a distanza.
LABORATORI, IMAGING E INTEGRAZIONI
Collegate i sistemi che la struttura usa già.
Integriamo il nuovo software con i sistemi esistenti dopo averne valutato documentazione, versioni e autorizzazioni.
Integrazioni possibili con
- Sistemi di laboratorio (LIS)
- Sistemi di radiologia (RIS)
- Archivi e piattaforme di imaging (PACS)
- EHR / EMR esistenti
- Sistemi finanziari ed ERP
- Piattaforme di pagamento
- Servizi di notifica
- Dispositivi con interfacce documentate
Storico degli scambiVista illustrativa
- HL7 · Referto di laboratorioMSG-3108 · Origine: LIS…
Stato: Ricevuto
- HL7 · Referto di laboratorioMSG-3108 · Origine: LIS…
Stato: Ricevuto
- FHIR · Referto diagnosticoFHIR-0442 · Origine: RIS…
Stato: Ricevuto
- Webhook · PagamentoWH-7781 · Origine: Gestore pagamenti…
Stato: Invio fallito
Osservate come cambia lo stato dei messaggi: elaborazione, duplicato, verifica manuale e nuovo tentativo.
Standard e meccanismi, per ruolo
- Scambio di dati sanitariHL7 · FHIRMessaggi e risorse strutturati per richieste, referti e dati clinici.
- Diagnostica per immaginiDICOM · DICOMwebImmagini e metadati, in base al supporto del PACS o del dispositivo.
- Integrazioni applicativeREST API · WebhookCollegamenti con sistemi finanziari, pagamenti, notifiche e altri servizi.
- Interfacce liveWebSocketAggiornamenti in tempo reale a schermo, quando il processo lo richiede.
Cosa gestiamo in ogni integrazione
- Identità del paziente
- Regole di abbinamento e verifica manuale quando l’abbinamento non è certo.
- Mappatura di campi e unità
- Codici, campi e unità di misura allineati tra i sistemi.
- Duplicati
- Lo stesso messaggio non crea un secondo record.
- Conferma di ricezione
- Ogni messaggio è accettato o rifiutato con motivazione.
- Nuovi tentativi e riconciliazione
- Gli invii falliti vengono ritentati e i dati confrontati periodicamente.
- Storico degli scambi
- Per ogni messaggio si conservano ora, origine e stato di elaborazione.
La compatibilità si valuta in base a versione, profili, documentazione, autorizzazioni e capacità del sistema interessato.
Non dichiariamo integrazioni automatiche con ogni ospedale o dispositivo. HL7, FHIR e DICOM sono standard tecnici, non certificazioni di sicurezza.
APP MOBILE
I vostri servizi, più vicini a pazienti e personale.
Esperienze web responsive e app mobile, in base a utenti, dispositivi ed esigenze del progetto.
Il mio portale
- Prossimo appuntamentoGio · 10:30
- Modulo pre-visitaDa compilare
- Documenti1 nuovo
- PagamentiNessun importo dovuto
Per i pazienti
- Prenotazioni
- Notifiche
- Documenti autorizzati
- Moduli
- Pagamenti
- Informazioni sulle prestazioni
Agenda di oggi
- Attività3 aperte
- Ambulatorio 26 appuntamenti
- Avviso operativoLa sala 3 è pronta
Per il personale
- Agenda
- Attività
- Documentazione secondo le autorizzazioni
- Notifiche operative
- Accesso controllato alle informazioni necessarie
Se serve l’uso offline, definiamo quali funzioni sono consentite, come si proteggono i dati sul dispositivo e come si sincronizzano al ritorno della connessione.
Le sessioni si chiudono secondo la policy della struttura e l’accesso al dispositivo richiede autenticazione.
FARMACIA, MAGAZZINO E RICETTE
Controllo su scorte e distribuzione.
Per farmacie, magazzini e punti di consumo nelle cliniche: giacenze chiare, movimenti tracciabili e riordini puntuali.
- Catalogo prodotti
- Giacenze per sede
- Carichi, scarichi e trasferimenti
- Lotti e scadenze
- Avvisi di scorta minima
- Fornitori e ordini di acquisto
- Tracciabilità e report
Farmacia · GiacenzeVista illustrativa
| Prodotto | Scadenza | Q.tà | ||
|---|---|---|---|---|
| Paracetamolo 500 mg · compresse | L2408 | 03/2027 | Farmacia | 240Min. 100 |
| Guanti in nitrile · MSotto scorta minima | L1190 | 11/2028 | Magazzino | 35Min. 50 |
| Soluzione fisiologica 0,9% · 500 mlIn scadenza | L3317 | 12/2026 | Reparto B | 60Min. 40 |
| Benda sterile 10 cmSotto scorta minima | L0712 | 08/2029 | Farmacia | 18Min. 30 |
Filtrate i prodotti sotto scorta minima o in scadenza e create una bozza di ordine.
Ricette elettroniche
Sviluppiamo funzioni per la gestione delle ricette e integrazioni con i sistemi pertinenti, secondo le autorizzazioni e i requisiti del mercato in cui operate.
Il diritto di emettere ricette, il collegamento a sistemi nazionali e la conformità dipendono dalle autorizzazioni della struttura e si verificano per ogni progetto.
Il sistema non fornisce consigli automatici sui dosaggi né suggerisce cambi di terapia. Le decisioni cliniche restano ai professionisti.
FATTURAZIONE E AMMINISTRAZIONE
Dalla prestazione erogata al pagamento riconciliato.
Colleghiamo le prestazioni erogate a fatture, pagamenti e riconciliazione, perché l’amministrazione abbia una visione esatta degli incassi.
- Catalogo prestazioni e tariffe
- Pacchetti e convenzioni
- Fatture e pagamenti
- Pagamenti parziali
- Rimborsi
- Report e riconciliazione
- Integrazioni con la contabilità
- Processi assicurativi, se previsti dal progetto
Cinque passaggi che teniamo separati
Visita · Ana Demo · P-1042Vista illustrativa
- 01AppuntamentoL’orario prenotato per il paziente.Svolto
- 02Prestazione erogataCiò che è stato effettivamente fatto durante la visita.Registrata · Visita completa
- 03FatturaIl documento contabile della prestazione.FT-2210 · 65 €
- 04PagamentoL’importo incassato, totale o parziale.Non pagata
- 05Richiesta di rimborsoLa richiesta all’assicuratore, quando c’è.Non inviata
Cambia solo lo stato corrispondente
Registrate un pagamento parziale o inviate la richiesta di rimborso: cambia solo lo stato corrispondente.
Uno stato non ne implica automaticamente un altro: una visita svolta non significa una fattura pagata.
Fiscalizzazione, assicurazioni sanitarie e documenti contabili dipendono dal mercato e dalle integrazioni.
IoT E MONITORAGGIO REMOTO
I dati dei dispositivi, in una vista ordinata.
Sviluppiamo software per raccogliere, mostrare e gestire i dati dei dispositivi connessi, quando offrono le interfacce e le autorizzazioni necessarie.
- Integrazioni con dispositivi e sensori
- Ora della misura e unità
- Fonte del dato
- Stato della connessione
- Segnalazione di dati in ritardo o mancanti
- Soglie configurate e flussi di notifica
- Storico e report
Dispositivi connessiVista illustrativa
Da verificare
- Fonte del dato
- Frigo laboratorio F-05 · Laboratorio
- Soglia configurata
- Soglia: 2–8 °C
Flusso di notifica
- Tecnico di turno
- Responsabile di laboratorio dopo 15 min
Selezionate un dispositivo per vedere fonte, soglia configurata e flusso di notifica.
Un dispositivo scollegato o senza dati viene mostrato come situazione da verificare, mai come normale.
Un cruscotto non garantisce un monitoraggio clinico continuo né un intervento urgente. Funzioni cliniche e allarmi che incidono sulle cure richiedono valutazione, validazione e responsabilità definite.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
AI dove aiuta davvero il lavoro.
Diamo priorità agli usi amministrativi e di supporto, dove l’AI fa risparmiare tempo senza prendere decisioni cliniche.
- Risposte su prestazioni, orari e procedure amministrative
- Orientamento alla prenotazione
- Ricerca nella documentazione autorizzata
- Classificazione dei documenti
- Estrazione di dati da verificare
- Riepiloghi preparati per la revisione
- Analisi del carico e della domanda di prestazioni
Assistente della clinicaSolo informazioni amministrativeVista illustrativa
Che orari avete il sabato?
Il sabato la clinica è aperta dalle 08:00 alle 14:00. Potete prenotare direttamente dal portale.
Fonte: Orari pubblicati · versione approvata
Scegliete una domanda. La demo usa solo informazioni amministrative, senza dati sanitari.
Per ogni soluzione definiamo fonti, autorizzazioni e limiti d’azione. I contenuti generati possono essere rivisti e corretti dal personale.
Non promettiamo diagnosi automatiche, precisione assoluta o la sostituzione del medico. Analisi delle immagini e supporto alle decisioni cliniche sono progetti distinti, con dati adeguati, validazione clinica e valutazione regolatoria.
SICUREZZA E PRIVACY
La protezione delle informazioni parte dall’architettura.
Le misure si progettano in base ai rischi e ai requisiti del progetto, dalla struttura dei dati al modo in cui lavora il personale.
- Accesso per ruolo e responsabilità
- Principio del privilegio minimo
- Autenticazione a più fattori, se richiesta
- Protezione dei dati in transito e a riposo
- Registrazione di accessi e modifiche
- Gestione delle sessioni
- Ambienti separati
- Dati sintetici in sviluppo e demo
- Backup e prove di ripristino
- Monitoraggio e aggiornamenti di sicurezza
- Politiche di conservazione e cancellazione
- Valutazione di fornitori e integrazioni
Requisiti legali e normativi
Requisiti come il GDPR nell’Unione europea, l’HIPAA negli Stati Uniti o la normativa locale sulla protezione dei dati si applicano in base a giurisdizione, struttura, ruolo delle parti e uso. Li individuiamo insieme ai vostri responsabili.
La crittografia è importante, ma da sola non garantisce sicurezza né conformità. Misure tecniche e documentazione si preparano in base ai requisiti del progetto.
HL7 e FHIR sono standard per lo scambio di dati, non leggi né certificazioni di sicurezza.
REPORT E ANALISI
Una visione più chiara della vostra attività.
Report operativi che aiutano i responsabili a vedere carico di lavoro, uso delle agende, fatturazione e magazzino.
- Appuntamenti per periodo
- Disdette e mancate presentazioni
- Utilizzo delle agende
- Attività per prestazione e sede
- Tempi di attesa, se i dati lo consentono
- Fatturato e incassi separati
- Giacenze di magazzino
- Report esportabili
Vista illustrativa
Appuntamenti
1.284
Disdette 6% · Mancate presentazioni 2%
Fonte: agenda · Periodo: ultimi 30 giorni · Appuntamenti svolti e pianificati
Le viste cambiano automaticamente; potete anche sceglierle voi.
Per ogni indicatore si definiscono fonte, periodo e significato. Fatturato e incassi sono riportati separatamente.
I valori mostrati sono illustrativi. Non pubblichiamo esiti clinici, percentuali di risparmio o aumenti di produttività inventati.
DOVE SI POSSONO USARE LE SOLUZIONI
Adattate alla vostra struttura.
Esempi di strutture ed esigenze che le soluzioni possono coprire.
L’elenco mostra ambiti d’uso, non clienti di ENOR.
Cliniche private
Prenotazioni, visite, fatturazione e portale pazienti.
Ospedali e reti di cliniche
Reparti, sedi, ruoli e report consolidati.
Laboratori
Richieste, campioni, referti e integrazioni LIS.
Centri diagnostici
Agende delle apparecchiature, RIS/PACS e pubblicazione referti.
Studi dentistici
Piani di cura, sedute multiple e pagamenti rateali.
Centri di riabilitazione
Cicli di sedute, terapisti e monitoraggio dei progressi.
Assistenza domiciliare
Visite sul territorio, percorsi, attività e documentazione mobile.
Farmacie
Scorte, lotti, scadenze, acquisti e ricette.
Piattaforme di telemedicina
Prenotazione, sala d’attesa, video e documentazione.
Startup HealthTech
MVP, architettura scalabile e integrazioni.
COME SVILUPPIAMO IL PROGETTO
Dai vostri processia un sistema collaudato.
Fasi e tempi si definiscono dopo l’analisi, in base a moduli, integrazioni, migrazione e requisiti di sicurezza.
02
Definizione dell’ambito
Definiamo funzioni, integrazioni, dati, rischi e criteri di accettazione.
03
Architettura e UX/UI
Progettiamo la struttura tecnica e le interfacce per pazienti, personale e amministrazione.
04
Sviluppo e integrazioni
Sviluppiamo per fasi, con demo e feedback dei responsabili.
05
Test e verifica
Controlliamo funzioni, autorizzazioni, integrazioni, prestazioni e ripristino.
06
Migrazione e avvio
Pianifichiamo il passaggio, la verifica dei dati, il pilota e la formazione degli utenti.
07
Manutenzione e miglioramento
Monitoriamo i problemi e sviluppiamo miglioramenti secondo le priorità della struttura.
Quale processo vorreste migliorare per primo?
Parlate con ENORIl passaggio si pianifica con un pilota e verifiche, per limitare l’impatto sul lavoro quotidiano.
MODERNIZZAZIONE E MIGRAZIONE
Migliorate il sistema mantenendo la continuità del lavoro.
Il passaggio da un sistema esistente si fa con prove, verifiche e riconciliazione, non solo con un’esportazione e un’importazione.
- Audit tecnico dell’applicazione esistente
- Valutazione della qualità dei dati
- Mappatura e pulizia controllate
- Migrazione di prova
- Verifica di documenti e collegamenti
- Pilota per modulo o sede
- Piano di rientro in caso di problemi
- Formazione e documentazione
Non usiamo “migrazione senza perdite” come slogan. Ogni discrepanza viene individuata, rivista e documentata prima del passaggio definitivo.
Riconciliazione della migrazione di provaVista illustrativa
- 01Audit
- 02Valutazione dei dati
- 03Mappatura e pulizia
- 04Migrazione di prova
- 05Verifica e riconciliazione
- 06Pilota
- 07Passaggio definitivo
| Dati | Origine | Migrati |
|---|---|---|
| Schede pazienti | 12.480 | 12.480 |
| Visite | 86.214 | 86.214 |
| Documenti collegati | 31.920 | 31.902 |
18 documenti senza collegamento → verifica manuale
Piano di rientro: pronto
TEST
Testiamo anche i casi in cui qualcosa va storto.
Oltre alle funzioni principali, testiamo gli scenari in cui un errore costa di più al paziente o alla struttura.
- 01
Scenario: Due persone prenotano lo stesso orario.
Comportamento atteso: Si conferma una sola prenotazione; l’altra persona riceve un avviso e altri orari disponibili.
- 02
Scenario: Un utente prova ad aprire una cartella senza autorizzazione.
Comportamento atteso: L’accesso viene negato sul server e il tentativo registrato.
- 03
Scenario: Un referto corretto arriva dopo la versione iniziale.
Comportamento atteso: Si conservano entrambe le versioni; la correzione è ben evidenziata e le persone interessate vengono avvisate.
- 04
Scenario: Un’integrazione invia due volte lo stesso messaggio.
Comportamento atteso: Il secondo messaggio è riconosciuto come duplicato e non crea un nuovo record.
- 05
Scenario: Un dispositivo smette di inviare dati.
Comportamento atteso: Lo stato passa a “dati mancanti” e parte il flusso di notifica configurato.
- 06
Scenario: Il pagamento va a buon fine, ma la conferma tarda.
Comportamento atteso: Il pagamento resta “in verifica” fino alla riconciliazione, senza pagamenti doppi.
- 07
Scenario: Un documento viene pubblicato al paziente sbagliato.
Comportamento atteso: Testiamo i controlli che lo impediscono e la procedura di ritiro, registrazione e comunicazione se accade.
- 08
Scenario: Bisogna ripristinare un backup.
Comportamento atteso: Il ripristino si prova in un ambiente separato e si verificano completezza e collegamenti dei dati.
In ogni scenario controlliamoIdentitàAutorizzazioniStoricoGestione degli errori
I test tecnici non sostituiscono la validazione clinica, quando è richiesta per funzioni che incidono sulle cure.
PERCHÉ ENOR
Un partner tecnico che capisce l’importanza del processo.
Soluzioni sul vostro modo di lavorare
Partiamo dai flussi reali della struttura, non da un modello.
Integrazioni valutate prima dello sviluppo
Documentazione e possibilità si verificano prima di promettere.
Interfacce chiare per utenti diversi
Schermate per pazienti, personale sanitario e amministrazione.
Sicurezza e privacy fin dalla progettazione
Ruoli, storico e protezione dei dati pianificati dall’inizio.
Sviluppo per fasi e comunicazione regolare
Demo periodiche e priorità concordate.
Manutenzione e spazio per crescere
Continuità dopo l’avvio e nuovi moduli quando servono.
DOMANDE FREQUENTI
Domande frequenti.
Che cosa dovrebbe funzionare meglio nella vostra struttura?
Raccontateci quali processi volete collegare o migliorare. Insieme definiamo funzioni, integrazioni e fasi di sviluppo.
Cosa dicono i nostri clienti
5.0
AArben Hoxha, CEO
Azienda logistica (esempio)
“Sanno tradurre concetti tecnici complessi in decisioni chiare per il nostro team.”