Settori
B2B Wholesale Platforms
Account pricing, quote-to-cash and self-service B2B portals
B2B wholesale software platforms — account pricing, large catalogues, quote-to-cash, approval workflows and self-service customer portals.
We engineer B2B commerce that respects account complexity: per-customer pricing, contract terms, credit limits and approval flows.
PERCHÉ NOI
B2B commerce is not B2C. Pricing, terms and approvals are negotiated, not standard. We build the software to respect that.
Every project ships with customer portal, sales rep app, account pricing, approval workflows, quote-to-cash and back-office integration with ERP and accounting.
COSA COSTRUIAMO
Cosa costruiamo per questo settore
Customer self-service portal
Account-specific catalogue, pricing, order history and reorder workflows.
Sales rep app
Offline-first ordering, account 360 and pipeline for reps in the field.
Account pricing
Per-customer price lists, contract pricing, tier discounts and volume rules.
Approval workflows
PO approval, credit holds, large-order escalation and exception handling.
Quote-to-cash
Quote, negotiate, contract, order, deliver, invoice — one workflow.
ERP integration
SAP, NetSuite, Microsoft Dynamics, Sage and custom backends.
PIATTAFORMA WEB E DASHBOARD
Piattaforma web e dashboard
Dashboard operativa
Una vista unica per ogni entità, stato ed eccezione — pensata per manager, non per ingegneri.
Accessi e permessi per ruolo
Ruoli granulari tra regioni, filiali e team con cronologia di audit completa per record.
Report e analytics
KPI live, report esportabili, drill-down e data warehouse pronto per BI.
Gestione documenti e contratti
Upload, versioning, firma elettronica e conservazione con policy di retention.
Workflow configurabili
Il business modifica regole, approvazioni e soglie senza ticket all'engineering.
Pannello admin multilingua
EN, SQ, IT, DE già inclusi — aggiungi lingue senza redeploy.
APP MOBILE
Funzionalità delle app mobile
App native iOS e Android
App per field, clienti e operatori sullo stesso backend, in Kotlin/Swift o React Native.
Sync offline-first
Motore di sincronizzazione con risoluzione conflitti per magazzini, team sul campo e reti instabili.
Notifiche push e in-app
Alert ad alta priorità con deep link e azioni rapide dal lock screen.
Login biometrico e SSO
Face ID, Touch ID, Azure AD, Okta e Google SSO con step-up authentication.
Pagamenti in-app
Apple Pay, Google Pay, carta e metodi locali con design conforme a PCI-DSS.
UI multilingua
Interfaccia, valuta e formattazione localizzate per utente.
CRM, ERP E AUTOMAZIONE
CRM, ERP e automazione
Database clienti con segmentazione
Profilo cliente 360°, segmentazione, fasi del ciclo di vita e gestione del consenso.
Workflow automation
Automazioni trigger-based per approvazioni, promemoria, onboarding e ciclo di vita.
Automation email e SMS
Campagne drip, template transazionali, reminder SMS e percorsi A/B testabili.
Pipeline vendite e CRM
Acquisizione lead, scoring, assegnazione e pipeline integrata con le operations.
Fatturazione e billing automatici
Billing ricorrente, dunning, fatturazione multi-valuta e reporting fiscale.
Reporting personalizzato
Report builder drag-and-drop, export schedulati e integrazioni BI.
BACKEND, API E INTEGRAZIONI
Backend, API e integrazioni
API REST e GraphQL
API stabili e versionate con schema OpenAPI/GraphQL, rate limiting e SDK.
Stripe / Adyen / PSP locali
Carta, wallet, BNPL, ricorrenti e payout con riconciliazione.
Twilio / SignalWire / Vonage
SMS, voce e chiamate mascherate per operations e contatto cliente.
SendGrid / Postmark / Mailgun
Email transazionali, monitoraggio deliverability e parsing inbound.
SSO e Identity Provider
Azure AD, Okta, Google Workspace, Auth0 con provisioning SCIM.
Sistema Webhook
Webhook outbound e inbound con retry, firma ed event log.
CLOUD E INFRASTRUTTURA
Cloud, infrastruttura e hosting
- Deploy su AWS, Azure o Google Cloud con failover multi-regione
- Orchestrazione Kubernetes (EKS / AKS / GKE) con autoscaling
- Database gestiti con backup giornaliero e point-in-time recovery
- CDN con edge caching e protezione DDoS
- Observability con trace, log, metriche e alert SLO
- SLA 99,9% uptime con deploy active-active disponibile
SICUREZZA
Sicurezza
- Gestione dati conforme GDPR con consenso e diritto all'oblio
- Controllo accessi per ruolo con audit trail per record
- Crittografia end-to-end per canali sensibili
- Autenticazione a due fattori e device binding
- Review OWASP Top 10 e scansione dipendenze
- Penetration test annuale esterno e ciclo di remediation
SCALABILITÀ
Scalabilità e crescita
- Scaling orizzontale da uno a milioni di record
- Deploy multi-tenant o single-tenant a scelta
- Database sharded per regione per latenza e residency
- Scaling indipendente di API clienti, operations e partner
- Autoscaling cost-aware calibrato sui pattern di traffico
- Disaster recovery con RPO e RTO documentati
STACK TECNOLOGICO
Stack tecnologico
Piattaforma web
ReactNext.jsTypeScriptTailwindCSS
App mobile
React NativeSwiftKotlinExpo
Backend e API
FastAPINode.jsGoRESTGraphQLWebSockets
Database
PostgreSQLMongoDBRedisElasticsearch
Cloud e infrastruttura
AWSAzureGCPDockerKubernetesTerraform
CASI D'USO
Casi d'uso per il business
Distributors and wholesalers
Self-service portal for buyers, sales rep automation and ERP integration.
Manufacturers selling direct
B2B portals for dealer networks and key accounts.
Foodservice and HORECA
Restaurant and hotel suppliers with route-based ordering and frequency.
Industrial supply
Complex catalogues, technical configuration and approval-heavy procurement.
FAQ
Domande frequenti
ERP integrations?
SAP, NetSuite, Microsoft Dynamics, Sage and custom backends — connectors maintained as part of the contract.
Approval workflows?
Yes. Multi-step approvals with role and amount routing, plus credit hold and exception handling.
Mobile ordering?
Yes. Customer mobile and sales rep mobile, both offline-first.
Punchout and EDI?
Yes. We integrate with Ariba, Coupa and other procurement systems, plus EDI for traditional partners.
Soluzioni correlate