Analisi del business
Capiamo catalogo, clienti, mercati e processi.
SVILUPPO SOFTWARE ECOMMERCE
Sviluppiamo piattaforme eCommerce su misura che uniscono l’esperienza d’acquisto a prodotti, ordini, pagamenti e magazzino. Dai portali B2B ai marketplace con più venditori, realizziamo le funzioni e le integrazioni richieste dal vostro modello di business.

Ufficio · Sedie
Sedia Ergo
189 €
Colore
Checkout
Pannello ordini
1 × Sedia Ergo · Grafite
L’ECOMMERCE COME SISTEMA
Vendere online non finisce con la presentazione dei prodotti. Il cliente deve trovare ciò che cerca, capire l’offerta e acquistare con facilità. Nel frattempo, il vostro team deve gestire ordini, scorte, pagamenti e consegne con informazioni precise.
In ENOR sviluppiamo queste parti come un unico sistema collegato. Realizziamo piattaforme per la vendita B2C e B2B, marketplace con più venditori e soluzioni eCommerce con funzioni dedicate.
Che si tratti di un nuovo prodotto o della modernizzazione di una piattaforma esistente, partiamo dai vostri requisiti e costruiamo per fasi, dando priorità alle funzioni che portano valore concreto.
Come si collegano le parti della piattaforma
Vista illustrativaClientePiattaforma
Ricerche, carrelli e ordini
Cliccate di nuovo sulla stessa parte per tornare all’animazione.
Cliccate su una parte per vederne la responsabilità. Le frecce mostrano le informazioni scambiate.
SOLUZIONI PRINCIPALI
Ogni modello di vendita ha le sue regole. Scegliete quello che fa per voi e scoprite come lo realizziamo.
Catalogo, acquisto e gestione per la vendita al consumatore.
Prezzi, offerte, cataloghi e condizioni per cliente.
Piattaforme con più venditori, ordini e commissioni.
Esperienze su misura su sistemi commerciali collegati tramite API.
Canali pensati per gli acquisti da telefono.
Collegamenti ai sistemi esistenti e miglioramento graduale della piattaforma.
DESIGN ECOMMERCE E UX/UI
Progettiamo l’esperienza dalla navigazione e dalla ricerca alla pagina prodotto e al checkout. Il design segue il vostro brand e il modo in cui i clienti scelgono i vostri prodotti.
6 prodotti

Sedia Ergo

Scrivania Rovere 140

Lampada Arc

Divano Nord

Scaffale Modul

Lampada da tavolo Mini
Cambiate scheda, cercate nel catalogo o filtrate per disponibilità. In “Stato della pagina” vedete la pagina durante il caricamento, senza risultati o dopo un errore.
Non usiamo falsa urgenza, costi nascosti o servizi extra preselezionati.
Le pagine prodotto si basano su testi, foto e dati forniti dall’azienda; la loro qualità incide direttamente sull’esperienza.
SVILUPPO ECOMMERCE SU MISURA
Quando il modello di vendita richiede più delle funzioni standard, sviluppiamo la logica che manca alla piattaforma: cataloghi dedicati, regole di prezzo, configuratori di prodotto, offerte o flussi di approvazione.
Larghezza
Piano
Regole applicate
Al pezzo: 339,00 €
Totale: 339,00 €
Scegliete larghezza, piano ed extra. Aumentate la quantità per vedere lo sconto a volume e il passaggio alla richiesta di offerta.
Non ogni progetto va sviluppato da zero
La raccomandazione arriva dopo aver valutato funzioni, budget e costi di manutenzione.
PORTALI B2B
I clienti business ordinano con prezzi, cataloghi e condizioni concordati, mentre il vostro team segue approvazioni, offerte e documenti in un unico posto.
Catalogo autorizzato per questo account

Sedia Ergo · confezione business
Prezzo di listino: 189 €
Prezzo contrattuale: 162 €
Prezzo per quantità
Condizioni di pagamento: 30 giorni dalla fattura · Gli ordini oltre 1.000 € sono approvati dal responsabile.
Ultimo ordine: 8 pezzi · 03/10/2026
Documenti
Cambiate utente e quantità. Vedete quando l’ordine passa subito, quando attende l’approvazione del responsabile e quando supera il fido.

Il fido commerciale non è un portafoglio elettronico: non contiene denaro, indica quanto si può ordinare con pagamento differito.
Le condizioni di credito e fatturazione sono stabilite dall’azienda e dai relativi sistemi; il portale le applica.
MARKETPLACE MULTI-VENDITORE
Sviluppiamo marketplace in cui i venditori gestiscono la propria attività e l’operatore controlla le regole della piattaforma.
Carrello
Atelier Demo
Drita Demo
Passate da una scheda all’altra. Quando l’operatore approva il prodotto, lo stato cambia anche nel pannello del venditore.

Prima dello sviluppo definiamo
La suddivisione dei pagamenti (split payment) e i pagamenti ai venditori (payout) dipendono dal fornitore, dai mercati e dalle verifiche previste.
Le regole su commissioni e controversie vanno scritte nell’accordo con i venditori prima di essere implementate.
HEADLESS E API-FIRST
L’headless eCommerce separa l’interfaccia di acquisto dal sistema che gestisce prodotti e ordini. La comunicazione avviene tramite API, aprendo la strada a canali ed esperienze diverse.
Sistema commerciale
API
GET /v2/products/ergo?channel=webcatalog:readRisposta
Pagina prodotto con galleria, specifiche e prodotti correlati
La v1 resta attiva fino al 31/03/2027 per le integrazioni esistenti.
Scegliete di nuovo lo stesso canale per tornare all’animazione.
Scegliete un canale per vedere lo stesso prodotto presentato in modo diverso. Sul portale B2B provate la richiesta senza il permesso sui prezzi.
L’headless non è automaticamente la scelta migliore: aggiunge flessibilità, ma anche parti da mantenere. Lo consigliamo quando più canali o esperienze lo giustificano.
Usiamo i microservizi solo quando complessità e gestione operativa li giustificano; spesso basta un’architettura modulare.
PWA E APP MOBILE
Molti acquisti iniziano dal telefono. Progettiamo catalogo, carrello e tracciamento dell’ordine per schermi piccoli e per connessioni non sempre stabili.
Quale soluzione si adatta al progetto
| Sito responsive | PWA | App mobile | |
|---|---|---|---|
| Installazione | Non si installa | Dipende dal browser | Dall’app store |
| Notifiche | Email o SMS | Dipende da dispositivo e browser | Sì, con il permesso dell’utente |
| Offline | No | In parte, contenuti salvati | In parte, secondo lo sviluppo |
| Pubblicazione | Immediata | Immediata | Dopo la revisione dello store |
| Funzioni del dispositivo | Limitate | Dipende dal browser | Più ampie |
Sedia Ergo189 €
Lampada da tavolo Mini45 €
Scaffale Modul159 €Spedizione DM-10482
Le notifiche compaiono solo se l’utente le consente.
Mettete l’app offline e poi di nuovo online. Vedete cosa resta disponibile e cosa viene verificato di nuovo.

Una PWA può offrire l’installazione e altre funzioni secondo dispositivo e browser. Non promettiamo checkout offline, notifiche su ogni dispositivo o caricamento immediato su ogni rete.
Prezzo, disponibilità e pagamento vengono verificati sul server prima di finalizzare l’ordine.
RICERCA E RACCOMANDAZIONI CON AI
Il cliente non scrive sempre il nome esatto del prodotto. La ricerca deve gestire errori di battitura, sinonimi e attributi, e le raccomandazioni devono avere un motivo chiaro.
1 risultati
Sedia Ergo189 €Correzione: uffico → ufficioNomeAttributoSpesso acquistati insieme
Lampada da tavolo Mini
Scrivania Rovere 140Regola: stessa collezione · Selezione editoriale: ufficio in casa
Provate le ricerche pronte o scrivetene una vostra. Attivate la ricerca semantica o il filtro disponibilità e vedete perché compare ogni risultato.
Definiamo le fonti dei dati e come misurare la qualità: ricerche senza risultati, clic e correzioni del team.
Spesso partiamo da buone regole e metadati e aggiungiamo l’AI quando porta valore misurabile. Non promettiamo aumenti garantiti del valore medio dell’ordine o della conversione.
ASSISTENTI AI PER L’ECOMMERCE
L’assistente risponde a domande su prodotti, spedizioni e resi, dà suggerimenti e passa la conversazione al team quando serve. Può essere personalizzato con nome, immagine e identità del vostro brand.
Cosa l’assistente non può fare
Come realizziamo assistenti con fonti controllate:Assistenti e Agenti AI
Scegliete una domanda per vedere come risponde l’assistente.
Scegliete una domanda. Le etichette sotto la risposta indicano la fonte o il controllo utilizzato.
Prezzo, disponibilità e stato dell’ordine arrivano dalle fonti definite, non dalla memoria del modello.
PERSONALIZZAZIONE
Adattiamo catalogo, contenuti e offerte al gruppo di clienti, al mercato o all’account, con regole chiare e solo con i dati che l’utente consente.
Cambiate visitatore, mercato e consenso. Ogni modulo mostra la regola o la fonte che lo visualizza.
I dati vengono usati secondo lo scopo e le preferenze dell’utente. La personalizzazione non richiede una raccolta illimitata del comportamento.
Le offerte seguono regole scritte che il team può leggere e modificare.
3D E AR
Per i prodotti in cui misure e materiali contano, la vista 3D e l’AR aiutano il cliente a capire meglio il prodotto prima dell’ordine.
Il modello 3D viene preparato a partire da dimensioni e materiali del prodotto.
Trascinate il modello o usate il cursore per ruotarlo. Cambiate colore, mostrate le dimensioni o aprite la vista nell’ambiente.
Prima dello sviluppo definiamo la necessità di modelli 3D, la precisione delle misure e i dispositivi supportati.
L’AR aiuta l’orientamento, ma non garantisce un’adattabilità esatta né meno resi.
VOICE COMMERCE
La voce aiuta nella ricerca e nelle domande rapide su un prodotto. Ogni azione che modifica il carrello o un ordine viene preparata e attende la conferma dell’utente.
Dimostrazione con frasi pronte; il microfono non viene usato.
Scegliete una frase. Per l’azione sul carrello provate l’accesso e la conferma.
Le integrazioni con assistenti o piattaforme vocali vengono verificate sulla documentazione attuale e sul mercato. Non promettiamo il supporto automatico di Alexa, Google Assistant o Siri.
Acquisti e modifiche richiedono identificazione e conferma esplicite.
LIVE SHOPPING E VIDEO COMMERCE
Durante una dimostrazione dal vivo o in un video, il cliente vede il prodotto, fa domande e lo aggiunge al carrello senza lasciare la diretta.
LIVE
Prodotto presentatoSedia Ergo189 €Replica
Domande
Nessun numero di spettatori e nessun ordine inventato. La replica è disponibile solo se l’organizzatore la consente.
Passate tra i capitoli, aggiungete il prodotto al carrello e inviate una domanda. Attivate “Esaurito” per vedere la verifica.
Disponibilità e prezzo vengono verificati al momento dell’acquisto, non all’inizio della diretta.
Non usiamo numeri di spettatori o ordini inventati per creare urgenza.
CHECKOUT, PAGAMENTI E BNPL
Il cliente deve sapere quanto paga, come riceve l’ordine e cosa succede dopo il pagamento. Progettiamo il checkout con pochi passaggi e con controlli sul server.
1 × Sedia Ergo · Grafite
Dimostrazione: nessun pagamento reale viene effettuato.
Seguite i passaggi, provate il coupon valido e quello scaduto, cambiate spedizione e metodo di pagamento.
Inviate gli eventi nell’ordine che preferite. Lo stato dell’ordine cambia solo quando il server verifica l’esito.
Il pagamento non viene confermato solo dalla success URL. Il server controlla importo, valuta, riferimento ed esito.
Checkout rapido, dati salvati e acquisto con un clic funzionano secondo i meccanismi del fornitore e l’autorizzazione dell’utente.
Il pagamento a rate (BNPL) viene mostrato solo dove è supportato per il mercato e il modello di business.
Quattro modalità di integrazione da distinguere
Per ogni fornitore di pagamento verifichiamo
Fornitori come POK Payments, PayPal, Stripe, Paysera o Pago vengono valutati per ogni progetto. I nomi non indicano una partnership con ENOR.
VENDITA INTERNAZIONALE
Ogni mercato può avere lingua, catalogo, valuta, spedizione e formato degli indirizzi diversi. Li configuriamo sulla stessa base.
Prezzo mostrato
18.620 ALL
Importo pagato
18.620 ALL
Salvato nell’ordine: Prezzo base 189,00 € · Tasso dimostrativo 98,50 · Arrotondamento 10 · 18.620 ALL
Cambiate mercato e confrontate il prezzo mostrato con l’importo pagato.
Il prezzo convertito è indicativo; l’importo pagato è quello accettato dal fornitore di pagamento. Conserviamo importo originale, tasso e arrotondamento quando previsti.
Non diamo per scontato che ogni valuta visualizzata sia supportata dal fornitore di pagamento. Gli obblighi fiscali e doganali vengono confermati per ogni mercato con i responsabili.
DISPONIBILE SU CONSULENZA
Non fa parte del servizio principale. Lo analizziamo solo quando un caso concreto lo giustifica.
Cosa non sosteniamo
ORDINI, SCORTE E SPEDIZIONI
Dopo il clic su “Ordina” inizia il lavoro del team: prenotazione delle quantità, preparazione, spedizione e, quando serve, reso o rimborso. La piattaforma li segue con stati chiari.
Passo 1/5: L’ordine è stato confermato
Ordine
Pagamento
Preparazione
Spedizione
Snapshot del prezzo
L’ordine conserva il prezzo al momento dell’acquisto.
Scegliete il metodo di pagamento e seguite i passaggi. Ogni stato cambia per conto suo.
Due clienti vogliono l’ultima unità. Avviate il checkout per entrambi, poi provate la scadenza, il pagamento o la sincronizzazione con l’ERP.
Quattro stati che non si confondono

Prezzi e condizioni vengono salvati nell’ordine come snapshot; le modifiche successive al catalogo non lo toccano.
Per il contrassegno si seguono separatamente l’importo incassato dal corriere e quello riconciliato con l’azienda.
Definiamo la fonte principale delle scorte e la gestione delle differenze.
INTEGRAZIONI CON L’AZIENDA
Colleghiamo la piattaforma ai sistemi che l’azienda usa, così ordini, scorte, fatture e spedizioni non vengono ricopiati a mano.
Come rendiamo affidabile l’integrazione
Per i collegamenti tra sistemi:Sviluppo e Integrazione API
L’ERP è collegato
Chiave univoca: order:DM-10517
Mappatura dei campi
| SKU | → | Codice articolo |
| Quantità | → | Qtà |
| Prezzo netto | → | Valore senza IVA |
La demo non comunica con alcun sistema di fiscalizzazione o contabilità.
Eseguite gli eventi, scollegate l’ERP o inviate l’ordine due volte. Alla fine riconciliate.
Non promettiamo integrazioni con qualsiasi software senza valutazione: dipende da interfacce, accessi e documentazione del sistema.
Fiscalizzazione e documenti finanziari seguono le regole e i sistemi autorizzati di ogni mercato.
TECNOLOGIE
Valutiamo catalogo, funzioni, integrazioni e modalità operative prima della scelta tecnica. Possiamo usare una piattaforma esistente, estenderla o sviluppare un sistema dedicato.
Frontend
Backend
Database
Mobile
eCommerce
Piattaforme esistenti
WooCommerce, Shopify o Adobe Commerce (Magento) possono essere valutate per integrazione o estensione quando sono adatte al progetto.
I nomi di tecnologie e piattaforme non indicano certificazioni o partnership.
MIGRAZIONE E MODERNIZZAZIONE
Pianifichiamo con cura il passaggio a una nuova piattaforma: cosa si trasferisce, come si verifica e come si torna indietro se qualcosa non va.
| Dati | Vecchia piattaforma | Nuova piattaforma |
|---|---|---|
| Prodotti | 1.248 | 1.248 |
| Varianti | 4.310 | 4.302 |
| Clienti | 8.905 | 8.905 |
| Ordini storici | 21.470 | 21.470 |
| Redirect URL | 1.530 | 1.530 |
8 varianti senza SKU univoco: rimandate per la correzione prima del passaggio.
Il piano di rollback viene testato prima del passaggio.
Non promettiamo una migrazione senza interruzioni prima dell’analisi; la modalità di passaggio si decide dopo l’audit.
Password, token di pagamento e abbonamenti non si trasferiscono automaticamente su ogni piattaforma; dipende da fornitori e sistemi coinvolti.
PRESTAZIONI, SEO E MISURAZIONE
Struttura, velocità e misurazioni accurate danno al team le informazioni per decidere cosa migliorare.
SEO e prestazioni
Eventi che misuriamo
Cosa viene inviato
—
Non vengono inviati: nome, email, indirizzo e dati della carta.
Inviate gli eventi uno alla volta e ricaricate la pagina di conferma. Vedete cosa viene contato e cosa viene inviato.
Il ricaricamento della pagina di conferma non conta come nuovo ordine, e i dati personali o della carta non vengono inviati agli analytics.
Non promettiamo posizionamenti su Google o presenza nelle risposte dell’AI.
PROCESSO DI SVILUPPO
Il progetto può essere suddiviso in fasi: prima le funzioni principali, poi le estensioni in base all’uso.
Capiamo catalogo, clienti, mercati e processi.
Definiamo funzioni, integrazioni, budget e costi ricorrenti.
Progettiamo l’esperienza di acquirente e amministrazione.
Costruiamo per fasi, con dimostrazioni.
Verifichiamo pagamenti, scorte, ordini e autorizzazioni.
Pianifichiamo migrazione, controlli e messa in esercizio.
Gestiamo aggiornamenti e miglioramenti secondo l’accordo.
SICUREZZA E TEST
I controlli avvengono sul server e ogni scenario ha un risultato atteso definito in anticipo.
Controlli di sicurezza
Scenari che testiamo
Non promettiamo sicurezza assoluta né assenza di difetti. Testiamo i casi critici compresi nel perimetro del progetto.
PERCHÉ ENOR
Proprietà del codice, licenze, consegna e costi ricorrenti sono definiti nell’accordo.

DOMANDE FREQUENTI
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Per POS, negozi fisici e operazioni retail:Sviluppo Software per il Commercio
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Azienda logistica (esempio)
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