Settori
Sistemi di Laboratorio Medico
LIS, analisi, referti, integrazioni HIS e portale paziente
Sistemi di laboratorio (LIS) — accettazione campioni, workflow analisi, referti, integrazioni HIS e portale paziente per download risultati.
PERCHÉ NOI
Il laboratorio ben gestito produce risultati accurati in tempo. Costruiamo LIS che tracciano ogni campione dall'accettazione al referto.
COSA COSTRUIAMO
Cosa costruiamo per questo settore
Accettazione campioni
Codici a barre, pre-analitica e alert per campioni inadeguati.
Workflow analisi
Routing automatico al reparto, controllo qualità e validazione.
Referti medici
Validazione medica, confronto con range e commenti.
Integrazione analizzatori
ASTM, HL7 con Roche, Siemens, Abbott e analizzatori POC.
Portale paziente
Download PDF referto, storico e condivisione col medico.
KPI laboratorio
TAT, errori, volume analisi e performance tecnica.
PIATTAFORMA WEB E DASHBOARD
Piattaforma web e dashboard
Dashboard operativa
Una vista unica per ogni entità, stato ed eccezione — pensata per manager, non per ingegneri.
Accessi e permessi per ruolo
Ruoli granulari tra regioni, filiali e team con cronologia di audit completa per record.
Report e analytics
KPI live, report esportabili, drill-down e data warehouse pronto per BI.
Gestione documenti e contratti
Upload, versioning, firma elettronica e conservazione con policy di retention.
Workflow configurabili
Il business modifica regole, approvazioni e soglie senza ticket all'engineering.
Pannello admin multilingua
EN, SQ, IT, DE già inclusi — aggiungi lingue senza redeploy.
APP MOBILE
Funzionalità delle app mobile
App native iOS e Android
App per field, clienti e operatori sullo stesso backend, in Kotlin/Swift o React Native.
Sync offline-first
Motore di sincronizzazione con risoluzione conflitti per magazzini, team sul campo e reti instabili.
Notifiche push e in-app
Alert ad alta priorità con deep link e azioni rapide dal lock screen.
Login biometrico e SSO
Face ID, Touch ID, Azure AD, Okta e Google SSO con step-up authentication.
Pagamenti in-app
Apple Pay, Google Pay, carta e metodi locali con design conforme a PCI-DSS.
UI multilingua
Interfaccia, valuta e formattazione localizzate per utente.
CRM, ERP E AUTOMAZIONE
CRM, ERP e automazione
Database clienti con segmentazione
Profilo cliente 360°, segmentazione, fasi del ciclo di vita e gestione del consenso.
Workflow automation
Automazioni trigger-based per approvazioni, promemoria, onboarding e ciclo di vita.
Automation email e SMS
Campagne drip, template transazionali, reminder SMS e percorsi A/B testabili.
Pipeline vendite e CRM
Acquisizione lead, scoring, assegnazione e pipeline integrata con le operations.
Fatturazione e billing automatici
Billing ricorrente, dunning, fatturazione multi-valuta e reporting fiscale.
Reporting personalizzato
Report builder drag-and-drop, export schedulati e integrazioni BI.
BACKEND, API E INTEGRAZIONI
Backend, API e integrazioni
API REST e GraphQL
API stabili e versionate con schema OpenAPI/GraphQL, rate limiting e SDK.
Stripe / Adyen / PSP locali
Carta, wallet, BNPL, ricorrenti e payout con riconciliazione.
Twilio / SignalWire / Vonage
SMS, voce e chiamate mascherate per operations e contatto cliente.
SendGrid / Postmark / Mailgun
Email transazionali, monitoraggio deliverability e parsing inbound.
SSO e Identity Provider
Azure AD, Okta, Google Workspace, Auth0 con provisioning SCIM.
Sistema Webhook
Webhook outbound e inbound con retry, firma ed event log.
CLOUD E INFRASTRUTTURA
Cloud, infrastruttura e hosting
- Deploy su AWS, Azure o Google Cloud con failover multi-regione
- Orchestrazione Kubernetes (EKS / AKS / GKE) con autoscaling
- Database gestiti con backup giornaliero e point-in-time recovery
- CDN con edge caching e protezione DDoS
- Observability con trace, log, metriche e alert SLO
- SLA 99,9% uptime con deploy active-active disponibile
SICUREZZA
Sicurezza
- Gestione dati conforme GDPR con consenso e diritto all'oblio
- Controllo accessi per ruolo con audit trail per record
- Crittografia end-to-end per canali sensibili
- Autenticazione a due fattori e device binding
- Review OWASP Top 10 e scansione dipendenze
- Penetration test annuale esterno e ciclo di remediation
SCALABILITÀ
Scalabilità e crescita
- Scaling orizzontale da uno a milioni di record
- Deploy multi-tenant o single-tenant a scelta
- Database sharded per regione per latenza e residency
- Scaling indipendente di API clienti, operations e partner
- Autoscaling cost-aware calibrato sui pattern di traffico
- Disaster recovery con RPO e RTO documentati
STACK TECNOLOGICO
Stack tecnologico
Piattaforma web
ReactNext.jsTypeScriptTailwindCSS
App mobile
React NativeSwiftKotlinExpo
Backend e API
FastAPINode.jsGoRESTGraphQLWebSockets
Database
PostgreSQLMongoDBRedisElasticsearch
Cloud e infrastruttura
AWSAzureGCPDockerKubernetesTerraform
CASI D'USO
Casi d'uso per il business
Laboratori privati
Operatività completamente digitale con portali medico e paziente.
Ospedali & cliniche
Integrazione HIS e settlement fatture automatizzato.
Catene laboratorio
Multi-sede con consolidamento centrale.
Lab molecolari & genetici
Workflow specializzato per PCR, NGS e sequenziamento.
FAQ
Domande frequenti
Analizzatori supportati?
Oltre 200 analizzatori via ASTM e HL7.
Accreditamento ISO 15189?
Sì. Audit trail, controlli qualità e documentazione ISO 15189.
Integrazione HIS?
Sì. HL7 v2/v3 e FHIR con i principali HIS.
Pagamenti e assicurazioni?
Sì. Integrazione con assicurazioni sanitarie per pagamento diretto.
Soluzioni correlate
Sanità
Software per cliniche, ospedali e laboratori: prenotazioni, cartelle, portali pazienti e integrazioni.
Sistemi di Gestione Cliniche Dentali
EHR dentale, piani terapeutici, fatturazione, radiografia e prenotazioni
Piattaforme di Analytics e Reporting
Data warehouse, ETL, dashboard e BI self-service